Numéro des Dépôts ferroviaires à proximité

Établissement sncf ou se pratique la maintenance du matériel.

Site technique sans interet touristique

Rien à dire

Facile à réserver sur internet, site LeShuttle, facile à trouver, peu de queue (un mardi d'octobre)

Service très pratique et rapide pour se rendre en Angleterre. si pas de retard du train comme à mon dernier retour ou il y en avait 5 heures et on nous a refusé l'accès car nous avons eu 1h30 de retard dû au même soucis de trafic autoroutier. Dommage,après plusieurs aller retour très bien passés.

Utilisateur fréquent : trop souvent des retards inexpliqués (encore hier pour mon dernier passage) et dans ce cas gestion chaotique du flux de véhicules avec peu ou pas de personnel pour aider et donner des informations. Globalement plus rapide que les ferries, Eurotunnel abuse de sa situation de quasi monopole avec un mauvais service au client. En réservant pour un passage donné il y a beaucoup trop de probabilité de retard, et au final on paye très cher pour un service peu fiable et un statut d’usager plus que de client.

Très bonne organisation N oubliez pas de réserver ( même si ça n est pas obligatoire)

Bon voyage pas de retard

Rapide et agréable

Retards et mauvaise organisation

Depuis des années, utilisé plusieurs fois par an et toujours fiable. Excellent service

Support catastrophique, réponses trompeuses ou aide du personnel de support lors de questions sur la réservation. Enfin et surtout, ma réservation a été annulée parce que le personnel n'avait probablement aucune idée de ce qu'il faisait. Bien entendu, le paiement ne sera pas remboursé et nous essaierons de trouver une solution mutuelle.